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에어샷 디바이스는 완충 시 약 30분간 사용 가능하며, 과열 방지를 위해 약 10~20분 사용 후 자동으로 전원이 꺼지도록 설계되어 있습니다.

이는 제품의 과열을 방지하기 위한 정상적인 작동 방식이므로 참고해 주시기 바랍니다.

네, 가능합니다. 디바이스 내부는 밀폐 구조로 설계되어 있어 앰플을 주입한 상태로 2~3일 이내에 사용하실 수 있습니다.

다만, 앰플의 종류 및 보관 환경에 따라 품질이 달라질 수 있으므로 가급적 빠른 시일 내에 사용해 주시기 바랍니다.

에어샷 디바이스는 생활방수 수준으로 설계되어 있어 앰플 주입 시 내용물이 흘러도 내부로 유입되지 않으며, 수조 뚜껑을 열고 흐르는 수돗물로 내부 세척이 가능합니다.

단, 세척 시 충전 단자 부위에 물이 닿지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

또한, 전자기기 특성상 완전 방수 제품은 아니므로 물에 완전히 잠기거나 장시간 침수될 경우 고장의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 제품을 물에 빠뜨리거나 물속에서 사용하는 것은 삼가 주시기 바랍니다.

분사가 고르게 되지 않는 경우, 사용설명서의 [분사 모듈 세척] 항목을 참고하여 세척해 주시기 바랍니다.

수조를 분리하여 미온수에 약 1시간 동안 담근 후, 부드러운 솔을 이용해 노즐 부분을 가볍게 문질러 세척해주시면 됩니다.

세척 후에도 분사가 고르게 되지 않거나 정상적으로 작동하지 않는 경우에는 뉴시아코리아 고객센터(1670-2575)로 문의해 주시기 바랍니다.

분사 스위치가 정상적으로 작동하지 않을 경우, 무리하게 돌리지 마시고 정확한 상태 확인 및 안내를 위해 뉴시아코리아 고객센터(1670-2575)로 문의해 주시기 바랍니다.

에어샷의 분사 모듈(투명 플라스틱 부분)은 제품 고장으로 인한 점검 및 교체가 필요한 경우, 노즐 막힘 등 세척이 필요한 경우를 제외하고, 임의로 분리하시면 안 됩니다.

해당 부분을 임의로 분리하거나 무리하게 탈착할 경우 제품이 손상되거나 정상적으로 작동하지 않을 수 있으므로, 반드시 사용설명서의 안내에 따라 사용해 주시기 바랍니다.

사용자의 임의 분리 또는 무리한 탈착으로 인해 제품이 손상된 경우에는 제품 상태 및 고장 원인 확인 후 교환 및 A/S 가능 여부가 결정됩니다.

제품의 안전하고 올바른 사용을 위해 분사 모듈을 임의로 분리하지 않도록 주의 부탁드립니다.

디바이스 사용 후에는 수조 뚜껑을 열고 내부를 휴지나 부드러운 천으로 가볍게 닦아주시면 됩니다.

보다 깨끗한 세척을 원하실 경우 깨끗한 물을 넣어 헹군 후, 물이 모두 분사될 때까지 작동하면 노즐 내부까지 자연스럽게 세척됩니다.

세척 후에는 내부의 물기를 충분히 제거한 뒤 보관해 주시기 바랍니다.

에어샷의 A/S 가능 여부는 제품의 상태 및 고장 원인에 따라 상이합니다.

에어샷 디바이스의 무상 A/S 보증기간은 구매일로부터 6개월입니다.

제품 자체의 결함이나 제조상 하자가 확인된 경우에는 무상 A/S가 가능하며, 사용 중 부주의, 침수, 파손 등 소비자 과실로 인한 고장은 무상 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.

단, 제품의 하자 여부 및 구체적인 상황에 따라 A/S 처리 기준이 달라질 수 있으므로, 자세한 사항은 1:1 문의게시판 또는 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다.

[ A/S 문의 시 정확한 확인을 위해 구매자(주문자) 성함, 회원번호 및 구매 날짜를 함께 확인해 주시기 바랍니다. ]